Privaatheidsbeleid
By Buffelsfontein Wapens waardeer en respekteer ons jou privaatheid. Hierdie privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons u persoonlike inligting versamel, gebruik, beskerm en bekendmaak wanneer u toegang verkry en ons webwerf gebruik. Deur ons webwerf te gebruik, stem u in tot die terme en praktyke beskryf in hierdie beleid.
Inligting Wat Ons Versamel
Tans versend ons ons produkte na adressse binne Suid-Afrika. Indien u plek nie gelys is nie, kan ons jammerlik nie op hierdie stadium aan u bestelling voldoen nie.
Verwerkingstyd
Sodra ons u bestelling ontvang het, sal ons dit so vinnig as moontlik verwerk. Laat asseblief tot [processing time estimate] toe vir bestellingsverifikasie, produkpakking en hanteer voordat u bestelling versend word. Ons waardeer u geduld en begrip.
Versendingsmetodes
Ons werk saam met betroubare versendingsvervoerders om veilige en doeltreffende aflewering van u bestellings te verseker. Die beskikbare versendingsmetodes en vervoerders mag verskil afhangende van u ligging en die aard van die produkte wat versend word. Gedurende die afrekeningsproses sal u die opsie hê om die versendingsmetode te kies wat die beste aan u behoeftes voldoen.
Versendingskoste
Versendingskoste word bereken op grond van verskeie faktore, insluitend die gewig, afmetings, bestemming en gekose versendingsmetode van u bestelling. Die presiese versendingskoste sal tydens die afrekeningsproses vertoon word voordat u u aankoop finaliseer. Enige addisionele fooie, soos belasting, doeanepligte of invoerheffings, mag ook van toepassing wees en is die uitsluitlike verantwoordelikheid van die koper.
Afleweringstyd
Die beraamde aanlevertydperke wat gedurende die afrekeningsproses voorsien word, is slegs benaderend en moet as riglyne beskou word. Terwyl ons elke poging doen om u bestelling binne die beraamde tydperk af te lewer, mag onvoorziene omstandighede soos weersomstandighede, douane vertragings of ander logistieke kwessies die werklike aanlevertyd beïnvloed. Ons waardeer u begrip in sulke situasies.
Naspoorinligting
Sodra jou bestelling gestuur is, sal ons jou van 'n naspoornommer voorsien, indien beskikbaar. U kan hierdie naspoornommer gebruik om die voortgang van u versending deur die vervoerder se webwerf of opvolging sportaal te monitor. Hou asseblief in gedagte dat dit 'n rukkie kan neem voordat die naspoorinligting na die pakket versend is, bygewerk word.
Versendinginspeksie en Aanvaarding
Met die ontvangs van u bestelling, inspekteer die pakkie asseblief sorgvuldig vir enige sigbare tekens van beskadiging of geknoei. Indien u enige probleme opmerk, stel die vervoerder onmiddellik in kennis en dokumenteer die skade voordat u die aflewering aanvaar. In die geval van enige diskrepansies of skade, kontak asseblief ook ons kliëntediens-span so spoedig as moontlik. Die versuim om enige probleme binne 'n redelike tydperk aan te meld, mag ons vermoeë om u by te staan, beïnvloed.
Onaflewerbare Pakkies:
Indien 'n pakkie aan ons terug gestuur word as gevolg van onjuiste of onvolledige adresinligting wat deur die kliënt voorsien is, weiering van aflewering, of enige ander rede buite ons beheer, sal ons u kontak om vir herstuur te reël. Addisionele versendingsfooie mag van toepassing wees vir herstuur, en ons behou die reg voor om hierdie fooie van enige terugbetalings af te trek.
Internasionale Versendings
Vir internasionale versendings, wees bewus dat doeane owerhede u bestelling mag ondersoek en invoerpligte, belasting, of ander heffings mag oplaai. Hierdie heffings is die uitsluitlike verantwoordelikheid van die koper. Raadpleeg asseblief u plaaslike douanekantoor vir meer inligting oor potensiële fooie of beperkings wat van toepassing mag wees op die invoer van vuurwapens of verwante produkte.
Indien u enige vrae of bekommernisse het aangaande ons versendingsbeleid, kontak asseblief ons kliëntediens-span by praatmetons@buffelwapens.co.za of skakel ons by 012 004 1699. Ons is hier om u te help en te verseker dat u bestellingservaring vlot en bevredigend is.
Laas opgedateer: 02/08/2023
